FAQ
Q 회원가입 회원가입 후에 바로 사용할 수 있나요?
회원가입 후 결제 및 관리자 승인을 통해 사용이 가능하며, 승인 이전에는 접속이 불가합니다.
Q 회원가입 한명이 여러개의 아이디를 만들어서 사용할 수 있나요?
회원가입 시 핸드폰 번호, 이메일 등의 정보를 입력해야하며
해당 정보는 중복 등록이 불가하므로 1인 1아이디로 사용하셔야 합니다.
Q 회원가입 1개의 아이디로 여러사람이 사용할 수 있나요?
1개의 아이디로 여러명이 사용할 수는 있으나 사용량 카운트가 되기 때문에 총 사용할 수 있는 사용량은 같습니다.
Q 사용문의 무료로 사용해볼 수는 없나요?
회원가입 후 가입한 ID를 기재하여 도입문의에 무료 체험 요청을 주시면 관리자 승인 후 7일간 무료 체험이 가능합니다.
Q 사용문의 사용 시 도움이 필요한 경우 지원이 가능한가요?
서비스 이용 시 궁금한 점이나 도움이 필요할 경우 문의 메뉴를 통해 문의 시 답변을 드리고 있습니다.
Q 사용문의 사용할수 있는 광고 매체는 무엇인가요?
네이버 검색광고(파워링크, 쇼핑검색, 브랜드검색, 파워컨텐츠, 플레이스), 카카오 검색광고, 카카오 모먼트
구글(검색, GDN, 유튜브 모두 포함), 페이스북(인스타그램), 크리테오, 타겟팅게이츠이 있으며 추가 확장될 수 있습니다.
Q 사용문의 광고를 새로 등록하거나 수정할수도 있나요?
현재 All it 서비스에서 제공하는 이미지 에디터 기능은 소재를 매체사에 등록하는 기능은 아니며,
소재(이미지)의 용량, 확장자 변경 및 편집할 수 있는 기능입니다.
Q 결제 이용요금은 얼마이고, 결제 방식은 어떻게 되나요?
상품에 따라 요금이 다르며(요금 확인하기), 결제는 표준 계약서 작성 후 입금을 통해 진행됩니다.
결제 관련 추가 문의는 도입 문의를 통해 문의를 주시면 개별 안내를 드리도록 하겠습니다.
Q 결제 이용취소/결제취소는 어떻게되나요?
결제 후 7일 내 접속(로그인) 이력이 없을 경우 전액 환불이 가능합니다.
